Analisis Faktor- Faktor yang Mempengaruhi Retensi Karyawan(Driver) pada PT. Aplikasi Karya Anak Bangsa (Gojek) KantorCabang Denpasar

Abstract

 GO-JEK merupakan sarana transportasi yang melayani layanan
ojek dengan menggunakan sebuah aplikasi online dan dapat melayani siapa saja
yang memerlukan jasanya. Disamping itu, PT GO-JEK juga dapat memberikan
beberapa layanan jasa, seperti: go-ride (antar-jemput), go-food (pesan makanan),
go-mart (belanja barang), go-glam (jasa kecantikan), go-clean (home service), gobox (cargo), go-send (kurir barang), go-massage (pijat). GO-JEK juga merupakan
transportasi yang fleksibel karena GO-JEK menggunakan sepeda motor yang
lebih mudah dan cepat serta lebih efisien untuk melewati dan menghindari
kemacetan. Rumusan masalah dan tujuan dalam penelitian ini untuk mengetahui
pengaruh Kompensasi, Kepuasan Kerja dan Pengembangan Karir terhadap
Retensi Karyawan (Driver) Pada Aplikasi Karya Anak Bangsa (Gojek) Kantor
Cabang Denpasar.
Metode penelitian dalam penelitian ini adalah kualitatif dan kuantitatif.
Metode pengumpulan data menggunakan studi pustakaan, studi lapangan dan
kuisioner. Populasi menggunakan karyawan pada Aplikasi Karya Anak Bangsa
(Gojek) yaitu Driver Gojek, sampel yang digunakan sebanyak 80 responden.
Teknik analisis data yang digunakan adalah Uji Validitas, Reabilitas, Asumsi
Klasik, Regresi Linier Berganda, Koefisien Determinasi, Uji t dan Uji F.
Berdasarkan hasil penelitian dapat dilihat bahwa : (1) Kompensasi
berpengaruh positif signifikan terhadap Retensi Karyawan, dimana diperoleh nilai
t 3,267 dan sig 0,002. (2) Kepuasan Kerja berpengaruh positif signifikan terhadap
Retensi Karyawan, dimana diperoleh nilai t 2,556 dan sig 0,013. (3)
Pengembangan Karir berpengaruh positif signifikan terhadap Retensi Karyawan,
dimana diperoleh nilai t 3,743 dan sig 0,000. (4) secara simultan Kompensasi,
Kepuasan Kerja dan Pengembangan Karir berpengaruh signifikan terhadap
Retensi Karyawan (Driver), dimana diperoleh nilai F 30,030 dan signifikansi
0,000. Saran yang dalam penelitian ini adalah Aplikasi Karya Anak Bangsa
(Gojek) Kantor Cabang Denpasar diharapkan meningkatkan
kompensasi,memberikan kepuasan kerja serta memberikan jenjang karir bagi
driver gojek dalam menurunkan retensi driver pada aplikasi gojek